Termos de Condições de Uso e Garantia

A Long Hair oferece cabelos naturais, perucas e acessórios de qualidade e está sempre buscando parcerias com fornecedores responsáveis.

Os produtos possuem garantia contra defeito pelo prazo legal de 3 (três) meses, a contar da data da compra.

Para que você tenha direito a troca em caso de defeito do produto guarde esse certificado e siga as seguintes condições:

 

  1. Não recomendamos a descoloração ou químicas como permanente, alisamentos, tinturas ou progressivas em cabelos já descoloridos. A Long Hair não se responsabiliza por danos causados aos cabelos por químicas que não tenham sido feitas em seu estabelecimento, uma vez que não temos como saber quais tipos de produtos serão utilizados e nem mesmo se a pessoa que irá fazer tem habilidade e experiência para fazê-lo. Nesses casos a garantia é perdida;
  2. Caso o cabelo comece a embaraçar (embolar) o mesmo será analisado e a troca será efetuada assim que comprovado problema com o cabelo;
  3. Excesso de chapinha faz com que os cabelos fiquem quebradiços e ressecados. Caso seja constatada essa pratica a garantia não se aplica;
  4. Hidratações a base de queratina devem ser feitas a cada 15 dias. O excesso desse produto torna o cabelo quebradiço. Caso seja constatada essa pratica a garantia não se aplica;
  5. No caso da fita adesiva, não será efetuado troca por queda da fita (colocação) sendo esta colocada fora de nosso estabelecimento, pois não temos como avaliar se o método foi aplicado corretamente pelo profissional que colocou;
  6. Abaixo seguem os cuidados para que a durabilidade do seu cabelo seja maior e para que a garantia cubra a troca em caso de problemas. Siga os mesmos a risca para ter seus cabelos sempre bonitos.

Cuidados Gerais para todos os tipos de cabelo

– Hidrate os cabelos com frequência. É ideal hidratá-los mesmo que seja em casa a cada 20 dias. Isso também serve para Tic Tacs e Rabos de Cavalo;

– Quando for a praia ou piscina procure passar creme ou leave-in e de preferência faça um coque ou trança para evitar que os fios ressequem ou embaracem;

– Procure não passar cremes na raiz do cabelo para que não fiquem resíduos no alongamento;

 Cuidados específicos

Cabelos Loiros

– Os cabelos loiros já passaram por processo de descoloração. Não recomendamos que sejam descoloridos novamente para que não corra o risco de manchar ou ressecar. A Long Hair não se responsabiliza por colorações e descolorações realizadas fora de nossa loja.

– Shampoos anti resíduo ressecam os cabelos. Como os cabelos do alongamento não recebem mais nutrientes da raiz como os nossos fios eles são mais delicados. O uso desse tipo de shampoo pode deixá-los ásperos e até mesmo embaraçar os fios.

– Shampoos desamareladores (Silver ou Violeta) devem ser utilizados no máximo a cada 20 dias pois eles também agridem os fios e os deixam mais sensíveis.

 Cabelos Permanentados

– Os cabelos com permanente devem receber cuidados especiais para que seus cachos permaneçam bonitos por mais tempo. Químicas de qualquer tipo podem fragilizar o cabelo e fazer com que os cachos soltem mais rápido;

– Escova e chapinha com frequência também fazem com que os cachos se soltem.

– Procure pentear os cabelos embaixo do chuveiro para que os cachos não percam a definição.

– Utilize ativador de cachos para que eles fiquem mais definidos.

Fita adesiva

– Químicas colocadas na raiz dos cabelos podem fazer com que a cola desmanche e com isso a fita pode começar a cair. O ideal é que as químicas sejam feitas sem o alongamento. Prefira fazer seus retoques nos períodos de manutenção de seu alongamento.

– Secadores e chapinhas não devem ser aplicados diretamente na cola do alongamento, pois pode fazer com que a cola desmanche e com isso a fita pode começar a cair. O ideal é fazer no comprimento do seu cabelo para não correr riscos.